Estos Términos y Condiciones (“Acuerdo”) rigen el uso de nuestros productos y servicios proporcionados por Custom Rare Metal factory, un fabricante líder de metales raros en el mundo. Al acceder y utilizar nuestros productos y servicios, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Lea este acuerdo detenidamente antes de utilizar nuestros productos o servicios.
Precios y cantidades de pedidos
- Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
- La mayoría de los materiales enumerados se pueden pedir en diferentes cantidades.
- Para precios en cantidades no listadas, por favor contactar al Vendedor para obtener información detallada.
- Para cantidades de pedidos superiores a 500 kilogramos, el Vendedor podría ofrecer por escrito precios FOB Shanghai, CIF puerto de destino u otras ubicaciones si lo solicita.
- A cada envío se le sumará una tarifa de envío y manipulación. El vendedor también puede enviar a portes debidos si el comprador lo solicita.
- Las cotizaciones son efectivas durante 7 días a partir de la fecha de cotización a menos que se especifique lo contrario.
- El vendedor se reserva el derecho de cambiar los precios en el momento del pedido debido a cambios en las condiciones del mercado de materiales si un material crítico es sensible al precio del mercado.
Métodos y condiciones de envío
- El vendedor enviará todos los materiales solicitados de acuerdo con las instrucciones del comprador. Sin embargo, el vendedor se reserva el derecho de modificar estas instrucciones en el caso de materiales peligrosos contemplados por el Departamento de Transporte de los Estados Unidos.
- En ausencia de instrucciones de envío, los materiales se enviarán mediante el método que el Vendedor considere apropiado.
- Todas las fechas de envío programadas son aproximadas y están sujetas a demoras causadas por incendios, huelgas u otros disturbios laborales, casos fortuitos, escasez de material o incumplimiento por parte del proveedor de las entregas programadas o cualquier otro factor o evento que esté fuera del control razonable del Vendedor; ninguno de estos factores o eventos dará lugar a ninguna responsabilidad por parte del Vendedor, pero constituirá una renuncia a cualquier reclamo por demora. En ningún caso el Vendedor será responsable de daños consecuentes o de otro tipo por cualquier demora.
- El comprador asume los riesgos del material una vez entregado al transportista. Todos los riesgos por faltantes, pérdidas, demoras o daños durante el transporte correrán a cargo del comprador.
Impuestos
Cualquier impuesto, arancel, tarifa aduanera, de inspección o prueba, o cualquier otro impuesto, tarifa o cargo de cualquier naturaleza impuesto por cualquier autoridad gubernamental o medido por cualquier transacción entre el Vendedor y el comprador deberá ser pagado por el comprador además del precio del contrato cotizado o facturado, a menos que el Vendedor indique específicamente que dichos impuestos o cargos están incluidos en el precio del contrato o a menos que en el momento en que se envía el pedido el comprador proporcione al Vendedor un certificado aceptable que exima al Vendedor de dicho impuesto, tarifa o cargo, el comprador deberá reembolsarle al Vendedor los mismos cuando se le solicite.
Devoluciones
Solo aceptamos devoluciones con la condición de que se haya comunicado con nosotros ANTES de la devolución de los productos. Si aceptamos la devolución, emitiremos un número de Autorización de devolución de mercancía (RMA) e instrucciones detalladas sobre cómo devolver los productos. Sin un número de RMA válido, NO se aceptarán devoluciones para obtener crédito.
Reclamos
Antes del envío, se ha tenido mucho cuidado durante la fabricación y el embalaje y todos los artículos han sido inspeccionados cuidadosamente. Por lo tanto, cualquier reclamación relacionada con una entrega incompleta, material incorrecto o calidad defectuosa debe notificarse por escrito dentro de los tres días posteriores a la entrega. Conserve todo el embalaje para que lo inspeccionemos. Nuestra responsabilidad por cualquier reclamación de este tipo no superará el costo de reemplazo de los productos sin cargo ni el crédito al cliente con el valor de la factura de los mismos.
Mercancías pedidas por error
No nos hacemos responsables de ningún error en el pedido del cliente. El importe del crédito por los productos devueltos se determinará a nuestro criterio. Si aceptamos la devolución de los productos, se le cobrará una tarifa de reposición.
Certificado de Análisis y Designación de Pureza
Todos los artículos enviados van acompañados de un certificado de análisis que proporcionamos. El análisis es específico para un lote real de material que se envía y no un "análisis típico", a menos que se indique específicamente.
Hoja de datos de seguridad de materiales (MSDS)
Todos los materiales enviados por el Vendedor están acompañados de una hoja de datos de seguridad de los materiales (MSDS). La MSDS se proporciona de conformidad con la OSHA. Esta MSDS es preparada por el personal técnico del Vendedor basándose en su mejor conocimiento y se ofrece únicamente para información, consideración e investigación del comprador. El Vendedor no ofrece garantías, ya sean expresas o implícitas, y no asume ninguna responsabilidad por la precisión o integridad de los datos aquí contenidos.
Peligros
Cuando los materiales hayan sido clasificados como peligrosos, deberán ser manipulados únicamente por personas calificadas y capacitadas.
Al comprar estos productos, el cliente reconoce que existen riesgos asociados con su uso.
El cliente declara y nos garantiza que, a partir de su propia revisión y estudio independiente, es plenamente consciente y conocedor de (a) los riesgos para la salud y la seguridad asociados con el manejo de la compra de los productos; (b) los controles de higiene industrial necesarios para proteger a sus trabajadores de dichos riesgos para la salud y la seguridad; (c) la necesidad de advertir adecuadamente sobre los riesgos para la salud y la seguridad asociados con el producto; y (d) las regulaciones gubernamentales con respecto al uso y la exposición a dichos productos.
Garantía
- El Vendedor garantiza al comprador, por un período de treinta (30) días después de que el comprador reciba los materiales, que sus productos cumplen con las especificaciones expresamente definidas por escrito que se encuentran en su catálogo, certificados de análisis o propuestas escritas preparadas por un representante autorizado del Vendedor.
- Esta garantía no tendrá validez si el Comprador ha realizado modificaciones a los productos entregados o si se puede devolver al Vendedor menos del 75 % de los productos. El Vendedor no garantiza ningún resultado de uso final para ninguno de sus productos. Todas las reclamaciones por errores, defectos o materiales dañados contra el Vendedor deben ser realizadas por el comprador por escrito dentro de los 30 días posteriores a la recepción de los materiales en cuestión.
- Se considerará que se ha renunciado a cualquier reclamación que no cumpla con esta condición. Las obligaciones del Vendedor en virtud de esta garantía se limitarán a reemplazar los materiales reclamados o a permitir el crédito a opción del Vendedor, siempre que el comprador notifique de inmediato al Vendedor los defectos durante el período de garantía y, si el Vendedor lo solicita, devuelva los materiales al Vendedor.
- El vendedor no aceptará ninguna reclamación por materiales que el comprador alegue que son defectuosos o inadecuados, a menos que se le permita examinar el producto antes de que el comprador lo use o lo procese. Todos los errores, defectos o materiales dañados que alegue el comprador deben ser confirmados por la inspección del vendedor.
- En caso de que el vendedor y el comprador no puedan llegar a una solución amistosa al reclamo, los materiales en cuestión deberán ser examinados por un tercero aceptado tanto por el vendedor como por el comprador para su evaluación. Los productos devueltos sin el permiso del vendedor no serán aceptados para crédito y serán devueltos con flete por cobrar al comprador. El vendedor tendrá derecho a remediar dichos defectos en el momento o los momentos que sean razonables. El recurso exclusivo del comprador, por cualquier causa o reclamo, incluidos, entre otros, el supuesto incumplimiento de la garantía, la responsabilidad del producto, la negligencia u otros, será la indemnización por daños y perjuicios en una cantidad que no exceda el precio de compra pagado por el comprador por el producto respecto del cual se realiza el reclamo.
- En ningún caso el Vendedor será responsable de daños especiales, incidentales o consecuentes, ya sea por reclamo del comprador en virtud del contrato, negligencia, responsabilidad estricta o de otro modo. En contraprestación por la venta del producto al comprador, ventas que el Vendedor no realizaría de otro modo, el comprador acepta indemnizar y eximir al Vendedor de toda responsabilidad por todos los reclamos, gastos, pérdidas y responsabilidades de cualquier naturaleza que surjan del manejo y/o uso del producto por parte del comprador, ya sea que se use solo o en combinación con cualquier otra sustancia.
Patentes y usos
La oferta de cualquier material no constituye ni implica el uso o la infracción de ninguna patente pendiente o emitida. Cesión y renuncia Ni este acuerdo ni ningún derecho o interés en esta transacción pueden ser cedidos por el Comprador sin el consentimiento previo por escrito del Vendedor, y el hecho de que el Vendedor no insista en cualquier momento en el estricto cumplimiento de cualquier término o condición de este acuerdo no se interpretará como una renuncia a cualquier incumplimiento posterior de cualquier término o condición.